September 2, 2022
La ciudad de West Liberty y el liderazgo de la ciudad reconocen que la facturación reciente de servicios públicos ha resultado en una preocupación financiera por pagar la factura mensual de servicios públicos y evitar la desconexión de los servicios públicos.
En respuesta, la Ciudad de West Liberty otorgará una extensión (además de la extensión del mes pasado) para las últimas facturas de servicios públicos para permitir a los clientes más tiempo para pagar la factura completa y/o establecer un contrato con la Ciudad para evitar la desconexión. Esta extensión no contará como la extensión única permitida en el ano, sino como una opción adicional para el mes de agosto.
Seguir estos pasos:
- Comuníquese con el Ayuntamiento solicitando una extensión para su factura de servicios públicos. Prepárese para proporcionar el número de cuenta de servicios públicos, la dirección, el nombre y el número de teléfono.
-Contacto por teléfono durante el horario comercial: 319-627-2418
-Contacto por correo electrónico: Info.WL@cityofwestlibertyia.org
- Haga arreglos para firmar la extensión en persona en el Ayuntamiento durante el horario laboral: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Cerrado de 11:00 a.m. a mediodía)
Opción de contrato
Un cliente residencial puede evitar la desconexión pagando su factura en su totalidad o proporcionando confirmación de dificultad financiera y firmando un acuerdo de pago formal. Los arreglos de pago (contrato) deben iniciarse al menos cinco días hábiles antes de la fecha de desconexión. En general, el incumplimiento de un acuerdo de pago someterá al cliente a la desconexión inmediata.
La Ciudad recomienda pagar su factura de servicios públicos promedio para el mes de agosto, y luego establecer un contrato sobre la cantidad restante para un pago mensual de contrato asequible. El pago del contrato se debe además de su futura facturación mensual de servicios públicos.
La desconexión será efectiva si no paga su factura de servicios públicos y el pago del contrato en la fecha de vencimiento. Si no puede realizar pagos futuros, comuníquese con el personal de facturación de servicios públicos para discutir los arreglos para evitar la desconexión.
Gracias
La Ciudad de West Liberty